Una guia rapida para propietarios hispanohablantes en las Twin Cities sobre seguros, garantias, y como elegir un techador.
Altus Roofing ofrece servicios completos de techado en espanol. David Armenta Magana, propietario y techador con mas de 10 anos de experiencia, atiende personalmente a clientes en espanol desde la primera llamada hasta la inspeccion final del trabajo.
Lo que debe saber
La mayoria de los propietarios en las Twin Cities no necesitan convertirse en expertos en techos. Solo necesitan saber lo suficiente para detectar un problema temprano y evitar contratistas que vendan trabajo que no necesita. La version corta: una inspeccion gratuita de un techador local, documente lo que encuentre, y decida en su propio tiempo.
Con Altus Roofing, usted habla directamente con David en espanol. La cotizacion es por escrito y en terminos claros. El contrato se explica antes de firmarlo. No hay sorpresas despues de que comience el trabajo.
Que debe hacer si su techo esta danado
- Documente el dano con fotos o video antes de hacer cualquier reparacion temporal.
- Llame a su compania de seguros para abrir un reclamo y anote el numero de caso.
- No firme nada con un techador sin obtener primero una cotizacion por escrito.
- Llame a Altus Roofing al (612) 749-6778 para programar una inspeccion sin costo.
Por que es importante una inspeccion rapida
Despues de una tormenta de granizo o de vientos fuertes, muchos propietarios esperan semanas antes de llamar a un techador. Ese retraso puede costarles dinero. Las polizas de seguro tienen ventanas de tiempo para presentar reclamos, y el dano que no se documenta rapidamente puede ser negado o reducido por el ajustador.
En Minnesota, los techos pueden sufrir dano que no es visible desde el suelo. Las tejas pueden perder granulos por impacto de granizo sin que haya agujeros visibles. Ese dano acorta la vida del techo y puede invalidar la garantia del fabricante. Una inspeccion profesional con fotos detalladas es la unica forma de documentar ese tipo de dano correctamente.
Como funciona el proceso de seguro
Cuando su techo sufre dano por una tormenta, el proceso general es el siguiente. Primero, usted llama a su aseguradora para abrir un reclamo. La compania asigna un ajustador que viene a inspeccionar el dano. Ese ajustador escribe un informe con el alcance del trabajo que la aseguradora esta dispuesta a cubrir.
El problema es que los ajustadores no siempre capturan todo el dano, especialmente en sistemas de techo plano o en areas de acceso dificil. Si usted tiene la documentacion de un techador certificado antes de que llegue el ajustador, ese informe puede servir como referencia. Altus Roofing acompana a los ajustadores cuando el cliente lo solicita y presenta nuestra documentacion directamente durante la inspeccion.
Que preguntar a un techador
No todos los techadores operan con el mismo nivel de profesionalismo. Antes de contratar a cualquier empresa, haga estas preguntas.
- Cual es su numero de licencia de contratista en Minnesota? Altus Roofing tiene licencia MN RR806786, verificable en el sitio del estado.
- Puede darme una cotizacion por escrito antes de que comience cualquier trabajo? Un techador serio siempre lo hace. No firme el dia de la inspeccion.
- Tiene seguro de responsabilidad civil y compensacion para trabajadores? Pida ver los certificados, no solo la promesa.
- Cuanto tiempo lleva trabajando en este tipo de techo? La experiencia en techos planos comerciales es diferente a la de techos residenciales.
- Quien va a estar en el techo el dia del trabajo? El propietario de la empresa o un equipo subcontratado que usted no ha conocido?
Atendemos todo el area metropolitana
Altus Roofing atiende Minneapolis, St. Paul, Plymouth, Maple Grove, Eden Prairie, Edina y toda el area metropolitana de las Ciudades Gemelas. Somos una empresa certificada y con licencia MN RR806786. David hace la inspeccion, David firma el contrato y David supervisa el trabajo.
Si tiene preguntas sobre su techo, una tormenta reciente, o un reclamo de seguro que no ha sido resuelto, llamenos al (612) 749-6778. Estamos disponibles en ingles y en espanol. Nuestra oficina esta en 7600 W 27th St #213, St Louis Park, MN 55426.
David Armenta Magana, Owner.
